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ブラザーシスター制度とは? 会計業界の新人教育

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企業における新入社員の教育方法として、最近良く取り入れられているのがブラザーシスター制度です。ブラザーシスター制度は、エルダー制度や医療系企業におけるプリセプター制度とほぼ同じもので、会計業界でも積極的に採用されているシステムです。しかし、従来のメンター制度やOJTとの違いがよくわからないという声もあります。そこで、ブラザーシスター制度の詳細や、メンター制度やOJTとの違いについて解説したいと思います。

ブラザーシスター制度とはどんな制度?

ブラザーシスター制度とは、新入社員への教育方法のひとつです。新入社員に仕事を教える同じ職場の先輩社員を兄姉(ブラザーシスター)という立場に置くもので、通常は新入社員ひとりに対して先輩社員ひとりが付きますが、複数の先輩社員がつくケースもあります。ブラザーシスター制度では仕事の進め方はもちろんのこと、職場の人間関係や仕事上の悩み・不安に対するアドバイスまで担当の先輩社員が幅広く対応しており、まさしく頼れる兄・姉のような存在なのです。

ブラザーシスター制度とメンター制度・OJTの違い

メンター制度では、社員教育の対象は新入社員に限られません。指導にあたるのは所属する部署の上司とは異なる立場の人物です。指導を受ける社員(メンティ)のキャリア形成やメンタル面でのサポートを受け持ちます。

OJT (On-The-Job Training)において、教育の対象者は新入社員に限られるものではなく、指導を行うのは同じ職場の先輩または上司です。実際の現場での業務を通して教育訓練を行い、実際の職務現場において業務を通して行う教育訓練のことをいいます。仕事を行ううえで必要な知識やスキルを、指導担当者が随時教育してゆくものです。

ブラザーシスター制度のメリットとは?

メンター制度やOJTではなく、ブラザーシスター制度が導入される背景には、増加する新入社員の早期離職があります。採用した社員が会社に定着できるようにするために注目されているのが、ブラザーシスター制度なのです。ブラザーシスター制度では、新入社員と年齢が近い先輩社員を指導者とすることで、ジェネレーションギャップを抑え価値観を共有しやすくなることが期待されています。相手が年の近い先輩なら悩み事や疑問を気軽に相談することができ、一人で問題を抱え込むことは少なくなると考えられます。その結果、新入社員の早期離職を防ぐことができると見られているのです。

ブラザーシスター制度には、新入社員のみならず指導を担当する既存社員にもメリットが期待されています。よく言われるように、ものごとへの理解を深めるには他人に教えるのが一番効果的です。また、指導者としての経験を積ませることで人間力の向上も見込まれます。このように、ブラザーシスター制度では教える側と教わる側の両方に対する教育効果があるのです。

まとめ

ここまでブラザーシスター制度の詳細や、メンター制度やOJTとの違いについて解説してきました。会計業界では、事務所によって仕事の進め方が大きく異なります。学校で習ったことや試験に出たことだけではとても対応できず、戸惑う新入社員は多くいます。そんなとき、兄や姉のように頼りになりながらも親しみの持てる専任指導者からアドバイスを受けられたなら、どんなに心強いことでしょう。

新入社員の定着と既存社員のスキルアップを同時に叶えるブラザーシスター制度を取り入れるケースは、今後ますます増えていくものと思われます。

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2018年3月1日